Dall’istituzione il 23 febbraio 1947 fino ad oggi, l’ISO ha sviluppato migliaia norme tecniche internazionali, noti come standard ISO. L’Organizzazione internazionale per la normazione (International Organization for Standardization o ISO) riveste un ruolo cruciale a livello globale nel delineare norme tecniche. Essa svolge anche funzioni consultive per l’Organizzazione delle Nazioni Unite per l’Educazione, la Scienza e la Cultura (UNESCO) e per l’Organizzazione delle Nazioni Unite (ONU). Con sede a Ginevra, in Svizzera, l’ISO è responsabile di stabilire le norme tecniche che le aziende devono seguire per ottenere specifiche certificazioni, conformandosi a parametri di valutazione definiti.
Le certificazioni ISO costituiscono un riconoscimento significativo per le imprese desiderose di distinguersi nella concorrenza o di dimostrare il rispetto delle norme, come quelle ambientali, alle Parti Interessate (P.A., aziende partner, collaboratori, dipendenti, clienti, cittadini). Ciò viene ottenuto mediante l’uso di strumenti professionali che attestano la conformità dei sistemi di gestione aziendale a standard definiti da norme tecniche.
Le linee guida delle certificazioni ISO sono di natura volontaria, salvo quando le Autorità Pubbliche o le aziende committenti richiedano il rispetto di tali standard per garanzie contrattuali o aderenza a marchi e standard organizzativi. In ogni caso, l’adesione è un prerequisito per ottenere la certificazione.
Una norma ISO è un documento che stabilisce le caratteristiche e gli standard di un processo, prodotto o servizio. La norma si distingue per i suoi attributi fondamentali: consensualità, democraticità, trasparenza e volontarietà.
Le denominazioni delle norme variano in base al contesto, come norma internazionale (ISO), norma europea (EN) e norma nazionale (UNI). Ad esempio, UNI EN ISO 9000 o UNI EN ISO 14000 si riferiscono rispettivamente all’organizzazione aziendale e alla protezione ambientale.
In questo contesto, l’Organismo di Certificazione (OdC) è l’organizzazione legalmente costituita che attesta la conformità dei sistemi di gestione, prodotti o personale alle specifiche norme di riferimento (norme ISO).
Esistono diverse norme tra cui le aziende possono scegliere di ottenere la certificazione. La ISO 9001 è sicuramente la più diffusa, ma negli ultimi tempi stanno emergendo altre norme di rilievo.
La UNI EN ISO 45001:2018 – SICUREZZA ED INCOLUMITÀ DEI LAVORATORI è una norma internazionale che stabilisce i requisiti per un sistema di gestione della salute e sicurezza sul lavoro (SSL). Fornisce linee guida per l’implementazione al fine di consentire alle organizzazioni di creare ambienti di lavoro sicuri e salutari, prevenendo incidenti e malattie correlate al lavoro, e migliorando proattivamente le proprie prestazioni in materia di SSL.
La UNI EN ISO 14001:2015 – AMBIENTE definisce i requisiti per un sistema di gestione ambientale che un’organizzazione può adottare per migliorare le proprie performance ambientali. È destinata a organizzazioni che intendono gestire in modo sistematico le proprie responsabilità ambientali, contribuendo all’impegno per la sostenibilità ambientale del proprio business.
La ISO IEC 27001:2013 – SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI stabilisce gli standard minimi per un sistema di gestione della sicurezza delle informazioni. Ottenere la certificazione ISO 27001 consente all’azienda di dimostrare l’aderenza alle migliori pratiche in materia di sicurezza delle informazioni, fornendo un controllo indipendente e qualificato sulla gestione della sicurezza delle informazioni in conformità con le migliori pratiche internazionali e gli obiettivi aziendali.
La ISO 37001:2016 – ANTICORRUZIONE specifica le misure e i controlli minimi contro la corruzione che un’organizzazione deve adottare per monitorare le proprie attività aziendali. Nata per aiutare le organizzazioni nella lotta contro la corruzione, promuove una cultura aziendale etica.
Certificarsi secondo queste norme offre all’azienda una serie di vantaggi significativi:
- Dimostra Impegno nel Miglioramento Continuo: Evidenzia e valorizza l’incessante impegno dell’azienda nel miglioramento costante dei propri standard, fornendo un segnale positivo ai clienti.
- Competitività nelle Gare d’Appalto: Consente all’azienda di partecipare alle gare di appalto pubbliche e private con un punteggio più elevato, posizionandosi come fornitore affidabile e qualificato.
- Credibilità e Immagine Aziendale: Aumenta il valore dell’azienda sul mercato migliorando la credibilità e l’immagine, elementi essenziali per instaurare la fiducia tra clienti, partner e il pubblico.
- Cultura Decisionale Basata su Fatti: Promuove all’interno dell’organizzazione una cultura decisionale orientata a fatti concreti e misurabili, favorendo processi decisionali più solidi e informati.
- Benefici Assicurativi INAIL: Consente di ottenere significativi sgravi assicurativi INAIL per le aziende che si certificano secondo la norma UNI EN ISO 45001:2018, incentivando la gestione della salute e sicurezza sul lavoro.
- Coinvolgimento dei Dipendenti: Coinvolge i dipendenti nel miglioramento dei processi specifici del loro ambito, generando un maggiore impegno e soddisfazione tra il personale aziendale.
