La UNI EN ISO 9001 è una norma internazionale che stabilisce i requisiti che deve avere un sistema di gestione aziendale (Manuale, procedure, modelli di registrazione, istruzioni etc). Per ottenere la Certificazione ISO 9001 quindi, l’azienda deve creare un sistema di gestione aziendale l’evidenza i cui requisiti rispettino quanto richiesto dalla Norma ISO 9001.I requisiti della